Ochrana osobných údajov
1. Kto spracúva vaše údaje
Prevádzkovateľom osobných údajov pri návšteve tohto webu, pri dopytoch a pri zmluvnom vzťahu s organizátormi je creona, s. r. o., so sídlom Ku Bratke 1, 934 01 Levice, IČO 47 457 589, DIČ 2023879451, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel Sro, vložka č. 35341/N. Kontakt: event@vstupio.sk, tel. 0915 295 278. Prevádzkovateľ nie je platiteľom DPH.
Pri rezerváciách v kalendári konkrétneho organizátora (štúdia, inštruktora, podujatia) je prevádzkovateľom údajov tento organizátor. Spoločnosť creona, s. r. o. údaje spracúva v jeho mene ako sprostredkovateľ; o vašich právach k týmto údajom rozhoduje organizátor a môžete sa obrátiť priamo naň alebo na nás.
2. Aké údaje a prečo
- Kontaktný formulár – meno, e-mail, telefón (nepovinne), typ akcie a správa. Účel: odpoveď na dopyt a príprava ponuky (opatrenia pred uzavretím zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Uchovávame najviac 2 roky od poslednej komunikácie, ak nevznikne zmluva.
- Ochrana formulára – IP adresa sa dočasne (najviac 1 hodinu) používa na obmedzenie počtu odoslaní proti spamu (oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
- Organizátori – zákazníci vstupio – identifikačné a kontaktné údaje, prihlasovacie údaje k administrácii, fakturačné údaje. Účel: plnenie zmluvy a zákonné povinnosti (účtovníctvo). Účtovné doklady uchovávame 10 rokov.
- Zákazníci organizátorov (sprostredkovateľsky) – meno, e-mail, prípadne telefón, rezervácie, platby, prezenčka, čakací zoznam. Rozsah a lehoty určuje organizátor.
Údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani profilovanie a nepredávame ich.
3. Príjemcovia
- WebSupport s. r. o. (Slovensko) – hosting webu, aplikácie a e-mailov.
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Írsko) – spracovanie platieb kartou pri rezerváciách; údaje karty spracúva výlučne Stripe.
- Účtovné a právne služby, orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
Údaje uchovávame v EÚ. Ak by niektorý poskytovateľ prenášal údaje mimo EÚ, deje sa tak len so zárukami podľa GDPR (napr. štandardné zmluvné doložky).
4. Cookies
Web používa len nevyhnutné súbory cookie: zapamätanie zvoleného jazyka a technické cookies pre prihlásených používateľov. Nepoužívame analytické ani reklamné cookies, preto nežiadame súhlas s cookies. Ak by sme ich v budúcnosti zaviedli, vyžiadame si váš súhlas.
5. Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. Ak spracúvanie stojí na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať. Žiadosti posielajte na event@vstupio.sk; odpovieme do jedného mesiaca.
Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
6. Zabezpečenie a zmeny
Údaje chránime šifrovaným spojením (HTTPS), obmedzeným prístupom a zálohovaním. Tieto informácie môžeme aktualizovať; aktuálne znenie je vždy na tejto stránke. Súvisiace pravidlá používania služby nájdete v obchodných podmienkach.